Croce e delizia di ogni sito che si rispetti, le form costituiscono il mezzo essenziale per mettere in contatto gli utenti del sito ai loro gestori. Croce di due generazioni di web designer ed editor, alle prese con le difficoltà di disegnare e produrre moduli di contatto e buoni d’ordine esteticamente accattivanti, funzionali e compatibili tra browser e sistemi operativi differenti. E delizia del cliente proprietario del sito, che nel modulo vede compiersi l’obiettivo finale: il contatto profilato da aggiungere alla lista marketing, l’ordine per gli articoli del suo e-commerce.

Le form vivono a cavallo di due mondi: da una parte, la composizione di html e javascript che presenta e controlla campi di input di varia natura. Dall’altra, lo script sul server che riceve ed elabora i campi, per poi restituire i risultati all’utente sotto forma di altro html. Più di ogni altro elemento, la form richiede conoscenze approfondite di informatica tradizionale: il controllo dei campi in input, la loro messa in sicurezza, le elaborazioni necessarie per salvare i dati su database o trasformarli in qualcosa di utile sia per il gestore del sito che per l’utente.